Es el conjunto de estrategias, tecnologías y metodologías que nos ayudan a convertir los datos en información de calidad, y dicha información en conocimiento que nos permita una toma de decisiones más acertada y que nos ayude así a mejorar nuestra competitividad.
Un aspecto a destacar de la definición anterior de Inteligencia de Negocio (Business Intelligence), es tener clara la diferencia entre “datos” e “información”. Los datos son la base de todo sistema de información. Cuando realmente los datos aportan valor, es cuando se estructuran, se agrupan, se clasifican, se depuran para eliminar incoherencias, y se entregan convertidos en “información”, la cual genera el “conocimiento” necesario para la correcta toma de decisiones.
