Cómo solucionar el error: No hay ningún servidor de Agente de conexión a Escritorio remoto en el grupo de servidores, cuando intentamos acceder a la administración del rol de Escritorio Remoto en un servidor perteneciente a una granja de servidores de RDP Windows Server 2012 o superior.

El error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

El error se produce cuando queremos acceder a la configuración y administración de una colección de RemoteApp en el rol de Escritorio Remoto de un servidor Windows Server 2012 o superior. Y cuando dicho servidor pertenece a una granja de servidores que tienen balanceo de carga: varios servidores con el rol de Escritorio Remoto, gestionados por un bróker (balanceador), donde los usuarios se conectan a dicho balanceador y este distribuye las conexiones en función de la carga de los servidores de la granja.

En este escenario, si intentamos, desde uno de los servidores de la granja, acceder a la configuración de la colección de Escritorio Remoto, y nos muestra este mensaje:

No hay ningún servidor de Agente de conexión a Escritorio remoto en el grupo de servidores. Para administrar una implementación, debe agregar todos los servidores de la implementación al grupo de servidores. Para crear una nueva implementación, ejecute el Asistente para agregar roles y características y seleccione la opción de instalación de Servicios de Escritorio Remoto.

El error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

Y no nos deja administrar la colección ni ningún otro valor del rol de Escritorio remoto.

En el caso del servidor que hace de balanceador (bróker), puede que muestre el mensaje:

Los siguientes servidores de la implementación no forman parte del grupo de servidores… Los servidores deben agregarse a dicho grupo.

El error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

Solución al error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

Este aviso es normal cuando es la primera vez que vamos a gestionar el rol de Escritorio Remoto desde un host de la granja. En este caso, la primera vez, tendremos que agregar todos los servidores de la granja (incluido el bróker o balanceador) para poder gestionar sus servicios/roles. Para ello, dentro del Administrador del servidor, pulsaremos en «Administrar» y en «Agregar servidores»:

Solución al error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

Buscaremos y agregaremos

Solución al error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server

Una vez añadidos los host de RDP y el bróker, ya tendremos acceso a la gestión del rol de Escritorio remoto:

Solución al error No hay ningún servidor Agente conexión Escritorio remoto en Windows Server